外壁塗装はお施主様ご自身のことだけでなく、ご近所の方のことも配慮して工事を行わなければなりません。
ご近所の方への配慮が欠けていると思わぬトラブルに発展してしまうかもしれません。
「工事の音がうるさい」
「塗料の臭いがこっちまで届いてくる」
「埃が舞ってきて洗濯物が汚れた」
「日曜なのになんで工事をしているの？」
このような苦情やトラブルを起こしてしまわないようにしっかり対策をとることが重要です。
トラブルを防ぐ対策の一つが「工事挨拶」です。
事前に工事のことを伝えているか、伝えていないかで、ご近所の方も印象が変わってきますから、これから外壁塗装などの工事を行われる方は、こちらでご紹介するポイントをぜひ押さえておいてください！
本日はご近所トラブルを防ぐ「工事挨拶」についてお伝えします。
【どうして工事前の挨拶が大事なのか】
外壁塗装は他のリフォーム工事と比べて音やゴミが発生しにくい工事ですが、それでもご近隣の方にご協力をいただくこともあるので、好き勝手に行えば当然トラブルに発展してしまいます。
工事を行う上で「工事挨拶」は基本的なことです。
例えば何も知らせがなく、突然お隣の家で工事が始まったらどうでしょうか？
お住まいを維持していくためには、定期的に工事を行なっていかなければなりませんので、工事を行うのは仕方ないことだとしても、いきなり工事が始まるのはあまりいい気分ではありませんよね。
外壁塗装の場合は「塗料のにおい」「騒音」「足場」「砂埃などの飛散」など周囲に影響を与えます。
お施主様ご自身が工事を行う大変さを身をもって体験しているわけですから、それがご近所の方にも影響を与えていると考えると、ご近所の方に配慮を欠くわけにはいきませんよね。
工事で発生する近所トラブルは、事前に工事挨拶をしておくことで防ぐことができます。
せっかく工事をして長く住めるお住まいにするのですから、その後も円滑に生活をおくれるように良好なご近所関係を築いていることが大事です。
東京外壁塗装専門店は工事前に近隣挨拶を行なっております。
工事の流れについてはこちらの「塗装工事の流れ」をご覧ください。
【工事挨拶はどんなことを伝える？】
工事挨拶は一般的に業者が行いますので、お施主様ご自身が挨拶まわりをしなければいけないというわけではありません。
ですが、お近くのお付き合いのある方には「○月○日に工事をします」と簡単にお伝えしておくといいかもしれません。
工事挨拶では以下のことをお伝えしております。
・工事日
・作業時間と作業日、工事期間
・会社名と連絡先
挨拶の仕方は業者によって異なりますので、どのようなことをお伝えするか事前に確認しておくことをおすすめします。
例えば、ご近所から苦情があった場合、お施主様が対応するのではなく、業者が直接対応する必要があります。
円滑に業者に取り合ってもらえるように、連絡先は必ず伝えておいてもらうようにお願いしてください。
また、口頭だけでは不十分なことと、外出していてご不在の場合もあります。
このような場合は、工事について必要事項をちゃんとお伝えできるように「手紙」や「工事案内書」などを用意してお渡ししておくことも大事です。
【工事挨拶をする範囲は「両隣」「向かい3件」「裏側3件」】
工事挨拶する範囲は、基本的に工事の影響を受けるすべての範囲にお声がけしておくのが無難です。
一般的には工事をするお家の「両隣」と「向かい3件」「裏側3件」に挨拶します。
また、袋小路にあるお家の場合は、工事車両が路上駐車する場合もありますので、影響を受けそうなお家はなるべく挨拶しておきましょう。
【注意が必要な場合はあらかじめ業者に伝えて広めに挨拶してもらいましょう】
ご近所の方にもいろいろな方がいます。
中には神経質な方もいらっしゃるかもしれませんので、このような注意が必要な方がいる場合は、あらかじめ業者に伝えておきましょう。
上記に挙げた範囲外だとしても、比較的に工事していることを認知できる範囲なら、念のために挨拶しておくのがいいかもしれません。
工事のことについていろいろ聞いてくる可能性もありますので、お施主様のお家から離れている場合は業者にお任せし、もし近くである場合は「詳しくは業者がお伝えします」とだけ添えて必要最低限のことだけお伝えください。
【東京外壁塗装専門店はお客様のご要望に沿って柔軟にご対応させていただきます！】
いかがでしたか？
工事を行う際は工事挨拶を必ず行なっておきましょう。
事前に工事挨拶をしておけば、トラブルに発展するようなリスクはグッと低くなります。
業者によって工事挨拶などの対応は異なります。
トラブルに発展してしまってからでは遅いですから、工事が始まる前に工事挨拶を行うか確認しておきましょう。
また、工事での対応なども詳しく説明をもらっておくことが大切です。
外壁塗装工事はご自身のことだけでなく、ご近所のことも考えて行うことが大切です。
工事後もご近所の方と円滑な関係を保てるように、まわりに配慮しておくことを意識しておいてください。
東京外壁塗装専門店は無料で建物診断を実施しております。
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無料診断はこちらの「現地見積について」をご覧ください。
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